Prentis Gwasanaeth Cwsmeriaid

Gwasanaeth cwsmer
Pen-y-bont ar Ogwr
Posted 3 days ago

Prentis Gwasanaeth Cwsmeriaid gyda CJP Sales ym Mhen-y-bont ar Ogwr

CJP Sales, 8 Heol West Blas, Pen-y-bont ar Ogwr, CF31 1PA

Amdanom ni

Rydym yn fusnes wedi’i redeg gan deulu ym Mhen-y-Bont ar Ogwr, De Cymru, gyda thîm ymroddedig, sy’n darparu atebion i anghenion dosbarthu a chyflenwi polymerau ein cwsmeriaid.

Y rôl

Rydym yn chwilio am Brentis Gwasanaeth Cwsmeriaid i ymuno â’n tîm. Mae hon yn rôl lefel mynediad wedi’i chynllunio ar gyfer rhywun sy’n drefnus, yn ddibynadwy, ac yn awyddus i ddysgu, gyda ffocws cryf ar wasanaeth cleientiaid. Yn aml, byddwch yn bwynt cyswllt cyntaf i gleientiaid, felly mae ymddygiad proffesiynol, cyfeillgar yn hanfodol.

Cyfrifoldebau Allweddol:

  • Prosesu archebion.
  • Dilyn y broses ar ôl dosbarthu samplau.
  • Gwasanaeth cwsmeriaid – ateb ymholiadau am gynnyrch.
  • Diweddaru ein system CRM.
  • Cyflwyno dyfynbrisiau i gwsmeriaid a dilyn y broses wedyn.
  • Uwchwerthu / trawswerthu cwsmeriaid presennol
  • Cynorthwyo tîm gwerthu allanol gyda gwneud apwyntiadau cwsmeriaid.
  • Ymweld â sioeau masnach (pob 2/3 blynedd)
  • Gwiriadau darparu i gwsmeriaid
  • Cynnal a datblygu perthnasoedd â chwsmeriaid

Amdanoch chi:

  • Cyfathrebwr hyderus
  • Trefnus / canolbwyntio ar fanylion
  • Ymwybyddiaeth fasnachol
  • Gwydn o dan bwysau
  • Awyddus i ddysgu gyda moeseg waith cryf
  • Cyfforddus ar y ffôn
  • Agwedd broffesiynol / aeddfed
  • Prydlon a dibynadwy

Hyfforddiant a Datblygiad

Bydd y rôl hon yn cael ei chefnogi gan raglen prentisiaeth ffurfiol, sy’n darparu hyfforddiant strwythuredig ochr yn ochr â phrofiad ymarferol mewn amgylchedd proffesiynol. Mae’n gyfle gwych i adeiladu gyrfa hir dymor mewn gwasanaeth cwsmer

Manteision o weithio i CJP Sales

  • Tîm cefnogol
  • Dilyniant clir i werthiannau
  • Cyfraniad pensiwn
  • Bonws blynyddol
  • Gofal iechyd preifat
  • Gorffen yn gynnar ar ddydd Gwener

Gwybodaeth Ychwanegol

  • Cyflenwr polymer technegol
  • Gwerthiannau busnes i fusnes
  • 10 gweithiwr
  • Cwmni sefydledig ers 40 mlynedd
  • Rôl yn y swyddfa
  • Parcio ar y safle
  • Ar lwybr bws

Cymwysterau Gofynnol:

Safon dda o addysg gyffredinol. Mae TGAU Mathemateg a Saesneg Gradd C neu gyfwerth yn ddymunol.

Gofynion y Gymraeg:

Dim

Cwrs Prentisiaeth:

Prentisiaeth Lefel 2 mewn Gwasanaeth Cwsmeriaid

Cyflog:

Cyflog cychwynnol £16,500 / Cyflawni Lefel 2: £21,000 / Cymwys Lefel 3: £24,000

Oriau:

36.5 awr yr wythnos, Dydd Llun – Dydd Gwener

Trefniadau Cyfweliadau:

Bydd gofyn i chi fynychu cyfweliad wyneb yn wyneb yn CJP Sales sy’n gynnwys y ddau gyfarwyddwr.

Sut i wneud cais:

Anfonwch eich CV a nodyn eglurhaol byr at connar@cjpsales.co.uk yn esbonio pam mae gennych ddiddordeb yn y rôl a’r hyn y byddech chi’n ei ddod i’r tîm.

Job CategoryCJP Sales